網(wǎng)友 @古典 的微博截圖
“送餐小哥：我沒(méi)那么著急吃飯，送餐路上請(qǐng)安全第一。如果超時(shí)可提前按已送達(dá)，或與我聯(lián)系。辛苦了，謝謝你…”1月12日中午，網(wǎng)友 @古典 在微博中曬出了一張外賣(mài)訂單，因訂單中的備注十分暖心而受到網(wǎng)友關(guān)注。圖片發(fā)出后，網(wǎng)友們紛紛為這份相互體諒點(diǎn)贊。
“暖心備注”的于女士，她表示，自己是看了“外賣(mài)小哥送餐超時(shí)，電梯里急哭”的視頻后，特別有感觸，才有了這樣的想法。
另外，于女士告訴記者：如果不是因?yàn)槁殬I(yè)態(tài)度問(wèn)題，外賣(mài)小哥送餐遲到是可以體諒的。因?yàn)楦鱾�(gè)外賣(mài)平臺(tái)都有詳細(xì)的送餐規(guī)則，確實(shí)也沒(méi)必要破壞平臺(tái)規(guī)則，畢竟無(wú)規(guī)矩不成方圓。但是，自己愿意在力所能及的范圍內(nèi)給送餐員一些方便和溫暖。不過(guò)，如果遇到服務(wù)不到位、“惡意遲到”，自己也會(huì)通過(guò)投訴等方式維權(quán)。
網(wǎng)友@是兵非將zs ：理解讓世界多了一些溫暖，大贊。
網(wǎng)友@尚龍老師 ：瞬間感動(dòng)了，其實(shí)陌生人之間多一些問(wèn)候和溫暖，世界該變得多好。
網(wǎng)友@善良藍(lán)妮1 ：溫暖貼心的留言，善良的訂餐人。愿我們每個(gè)人都發(fā)自?xún)?nèi)心尊重所有的一線勞動(dòng)者，他們真的很辛苦。
還有網(wǎng)友留言稱(chēng)，自己平時(shí)也會(huì)在外賣(mài)訂單上留下這樣的備注。更有網(wǎng)友表示，以后要向這個(gè)“好心人”學(xué)習(xí)。網(wǎng)友們呼吁，我們身邊總有這么一群身影，奔走在各個(gè)小區(qū)、街道、寫(xiě)字樓……方便著大家忙碌的生活，這也是他們的工作。只是，“好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我們?cè)谙M(fèi)、享受服務(wù)的同時(shí)，是否可以多一些寬容和理解，哪怕只是一聲“謝謝”。
食客投訴送餐員遲到 過(guò)后發(fā)現(xiàn)飯菜被倒在家門(mén)口
家住天津河西區(qū)的張女士在百度外賣(mài)上訂餐，收到時(shí)飯菜已經(jīng)涼了，張女士撥打百度外賣(mài)的客服電話反映情況，隨后該訂單被取消，錢(qián)也退回給了張女士。但讓張女士沒(méi)想到的是，不一會(huì)兒，送餐員再次來(lái)到張女士家門(mén)口，要求要回已經(jīng)涼了的飯菜。轉(zhuǎn)天早上上班時(shí)張女士發(fā)現(xiàn)，昨晚退給騎手的飯菜竟被傾倒在了家門(mén)口的樓道里。
