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國內(nèi)通信運營商20大經(jīng)典廣告詞

時間:2010年7月15日

  1 溝通從心開始——中國移動

  “重新”開始,也是“從心”開始。中國移動這句溫情脈脈的廣告語,在簡潔中折射了通信業(yè)的一種價值內(nèi)涵:無論是打電話,發(fā)短信,并不只是說說話而已,最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。 這是當年中國移動從中國電信集團獨立分割出來后推出的廣告詞,一方面鼓動消費者用新的方式,也就是手機通話;另一方面也向公眾傳達了移動的服務(wù)理念:作為運營商,他們關(guān)注用戶的深層需要,體現(xiàn)了一種難能可貴的人文關(guān)懷。

  2 我能——中國移動全球通

  這是全球通推出不久的一句廣告語。全球通這一品牌是中國移動針對高端市場,尤其是商務(wù)用戶的一個重要品牌。由于目標的用戶群均處于較高的經(jīng)濟和文化層次,中國移動通過“我能”這一廣告語,向他們傳達了一種自信、堅強的價值觀,深化了目標手機用戶的消費體驗,也豐富了全球通的品牌內(nèi)涵。事實上,目前通信業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭,更重要的還是品牌的角力。尤其是在高端市場,一個能讓用戶振奮,并且產(chǎn)生共鳴的品牌,比單純的資費便宜更具吸引力。

  3 關(guān)鍵時刻,信賴全球通——中國移動全球通

  很多人都會記得中國移動一度在媒體上鋪天蓋地的這樣一則廣告:地震、海難、登山的現(xiàn)場,危急之際,依靠一部手機,挽救了眾多生命。這句廣告詞的背后,是中國移動突出其網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢的品牌策略。

  前幾年,在競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚未完善的情況下,中國移動花重金擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),在品牌的宣傳和包裝上,也著力突出這一重要的優(yōu)勢。

  4 未來并不遙遠,我們用心創(chuàng)造——中國移動

  與“溝通從心開始”一樣,這句響亮的廣告語也傳達了“用心”的理念。不過,相比之下,它更加表現(xiàn)了一種自信、執(zhí)著、努力的精神。面臨著激烈競爭的中國移動,一直在其企業(yè)文化中強調(diào)改革創(chuàng)新和艱苦創(chuàng)業(yè),它也把這一觀念轉(zhuǎn)達到整個企業(yè)品牌包裝上:溝通,不僅克服了空間的距離,更重要的是,縮短了時間的距離,通過努力貫通現(xiàn)在與未來。

  5 我的地盤聽我的——中國移動動感地帶

  動感地帶品牌,一直以酷酷的形象出現(xiàn),F(xiàn)在,很多人對于動感地帶,最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉(zhuǎn)手機”的形象。動感地帶品牌的創(chuàng)立,是通信業(yè)上一個經(jīng)典的案例,它目標對準了崇尚個性、時尚,渴望顛覆傳統(tǒng)的年輕一族,因此在品牌的包裝上,也突出了這一特點:這是年輕人的地盤,自己話事,這里不但提供通信,而且有各種業(yè)務(wù)和資費模式可供自己隨意選擇,而“聽”字巧妙地切合了通信的行業(yè)特征。

  6 用戶至上,用心服務(wù)——中國電信

  這是中國電信經(jīng)營觀念和品牌形象帶來全面更新的一大標志。2002年中國電信南北分拆后,南方的中國電信逐漸把它變成其企業(yè)形象的“口號”。簡潔的8個字,突出了把用戶放在第一,致力改善服務(wù)的主張。 作為中國電信業(yè)的“百年老店”,中國電信近幾年來花了不小心思“討好”用戶,其中之一就是完善營業(yè)渠道,例如營業(yè)廳改成低柜臺的親切樣式,客戶服務(wù)熱線進行擴容確保暢通等等。

  7 電話魅力,無線延伸——中國電信小靈通

  小靈通是無線市話的品牌名稱,是固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通為了曲線進入移動市場,力抗手機業(yè)務(wù)分流而推出的一種業(yè)務(wù)。這一品牌源于著名作家葉永烈筆下漫游天下的小靈通科幻形象。由于它采用的是固定電話的資費標準,但又是沒有線的固定電話,這一廣告語,突出了“電話的魅力”,包括資費便宜、號碼短、通話清晰等等,淋漓盡致地傳達了小靈通的競爭優(yōu)勢。

  小靈通在用戶的心中,一直以來形成了“便宜”的概念,這句廣告詞同樣提醒了用戶,小靈通也是時尚的、有魅力的。

  8 光芒因你而聚——中國電信互聯(lián)星空

  互聯(lián)星空是中國電信寬帶應(yīng)用平臺的品牌,它囊括了各種寬帶應(yīng)用,包括視頻(例如影視節(jié)目)、遠程教育、娛樂(游戲、音樂)等!肮饷⒁蚰愣邸保紫任呛狭嘶ヂ(lián)星空的名稱,而且突出這一品牌的存在和發(fā)展,第一目的是為了用戶。另外由于互聯(lián)星空所提供的增值應(yīng)用內(nèi)容,匯集了眾家SP(服務(wù)供應(yīng)商)的精華,這里是電信和各大SP攜手合作的重要平臺,而這一“聚”目的就是因為有用戶的存在。

  9 讓夢想接入現(xiàn)實——中國電信寬帶

  寬帶和互聯(lián)網(wǎng),在普通百姓的心目中,是高技術(shù)的象征,代表了未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。電信這一廣告詞,常常配上充滿幻想魅力的畫面,例如把秋千繩掛在月兒牙的尖上。這一充滿童話色彩的廣告,軟化了高技術(shù)的生硬形象,向用戶傳達了這樣一種人性化的品牌內(nèi)涵:寬帶網(wǎng)是充滿神奇色彩的,它幫助我們實現(xiàn)生活中很多美好的夢想,是從現(xiàn)實走向未來,夢想變成現(xiàn)實的載體。通信并不是冷冰冰的,它有感覺,有激情,從這句廣告語的身上,折射了中國通信業(yè)塑造全新品牌的不懈努力。?

  10 技術(shù) 領(lǐng)先 專家——中國聯(lián)通

  移動通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”,從聯(lián)通的這句廣告語上可見一斑。2003年開始,中國聯(lián)通在包括廣東在內(nèi)的省份斥數(shù)以百億計的巨資,完善其CDMA網(wǎng)絡(luò),此后聯(lián)通開始在廣告上廣泛使用這一廣告語。它一語相關(guān):第一,聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專家的賣點;第二,由于中國移動一直稱呼自己為“移動通信專家”,聯(lián)通這一廣告語,無疑也隱含了這一意味,用高技術(shù),比專家領(lǐng)先一步。雖然,誰是專家并非宣稱就能確定的,但是從這短短六個字上,我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。

  11 聽得見的綠色——中國聯(lián)通CDMA

  很多人記得,幾年前聯(lián)通剛剛推出CDMA業(yè)務(wù)時,常?吹铰(lián)通這樣一個廣告:一個清純的姑娘手持葡萄,仿如通電話一樣放在耳邊,而下面的廣告語,就是這句別具匠心的“聽得見的綠色”。聯(lián)通一直希望突出自己的差異化優(yōu)勢,在其CDMA業(yè)務(wù)的宣傳和包裝上,刻意突出了綠色和健康這一特點:“聽得見”是通信業(yè)的共同特征,綠色是CDMA的差異化優(yōu)勢,F(xiàn)在聯(lián)通的CI都是以綠色作為基調(diào)的,與移動和電信的藍色形成對比。事實上,只有多彩的顏色,通信業(yè)才是精彩的。

  19 專業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)——中國鐵通

  中國鐵通是4年前成立的一家新的固網(wǎng)運營商,它同樣擁有一張覆蓋全國的大規(guī)模固定通信網(wǎng)絡(luò),開展了包括固定網(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊業(yè)務(wù)等除公眾移動業(yè)務(wù)以外的各項基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。因此,鐵通一開始便希望向消費者傳達這樣一種信息:盡管是新的運營商,但鐵通的服務(wù)也是專業(yè)和杰出的。

  20 中國網(wǎng) 寬天下——中國網(wǎng)通

  作為中國第二大固網(wǎng)運營商,中國網(wǎng)通是由分拆后的中國電信北方10省份、網(wǎng)通控股和吉通組成的!爸袊W(wǎng),寬天下”這一廣告語,常常配備了一些連接世界不同城市的形象畫面,向用戶傳達了其網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣闊、溝通不同空間的特點,而且這一廣告語,跟網(wǎng)通的企業(yè)名稱十分吻合。作為一家新的運營商,網(wǎng)通目前將寬帶互聯(lián)網(wǎng)作為重點業(yè)務(wù)開拓,這樣的廣告語,使得網(wǎng)通更具高科技的新型品牌形象。

  行家看“金句”

  ●李奧貝納廣告公司廣州分公司創(chuàng)意總監(jiān) Denis Lee:

  通信廣告相似性很大

  時下的通信運營商,不同品牌的廣告語言,是為了適應(yīng)不同用戶群特點的。以中國移動為例,由于全球通用戶大多為高消費、高收入、社會層次高的人士,因此廣告語言講究正規(guī)和規(guī)范。相比之下,動感地帶則使用年輕人習(xí)慣用的語言,作為溝通的橋梁。

  我比較喜歡“我能”這句廣告語,它在簡單之余,給了目標受眾非常大的想像空間。站在廣告人的角度來看,這樣的廣告語,創(chuàng)意的空間也是很大的。

  站在一個普通消費者的角度看,現(xiàn)在電信業(yè)廣告很多,而且相似性很大,幾乎很難分辨是哪家企業(yè)的廣告。這其中一個原因是,運營商不同層次的公司都會投放,盡管他們都有不同的分工,例如市公司主要做業(yè)務(wù)促銷的廣告,省級以上的公司做品牌形象,但從消費者的角度看,往往顯得凌亂,難以吸收信息。因此,建議運營商內(nèi)部多進行協(xié)調(diào)和規(guī)劃。

  相比海外的通信公司,中國內(nèi)地運營商的廣告都顯得太直接,想像空間不大。另外,很多廣告追求幽默感,但是做出來的作品卻顯得非常造作。

  ●廣東省廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)吳駿華:

  廣告語是站在用戶角度說話

  不同行業(yè)的廣告有不同的特點,例如房地產(chǎn)廣告大多畫面和文案華美,創(chuàng)意體現(xiàn)在概念上。電信業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)進入了爭奪低端市場的階段,價格戰(zhàn)打得非常厲害,因此時下的廣告大多是促銷廣告,語言很有煽動性,創(chuàng)意主要體現(xiàn)在表現(xiàn)上。

  我自己比較喜歡“光芒因你而聚”和“我能”這兩句廣告語。前者清晰表達了互聯(lián)星空品牌的名稱,與品牌的關(guān)聯(lián)很大。后者則非常切合目標消費者的心態(tài),容易引發(fā)共鳴。

  廣告是為銷售和品牌服務(wù)的,電信業(yè)廣告的變遷,體現(xiàn)了整個行業(yè)的發(fā)展水平。房地產(chǎn)市場現(xiàn)在還是賣方市場,因此廣告語主要是說自己如何好,是站在自己的立場說話的。而電信業(yè)就不一樣了,廣告語大多是站在用戶的角度表達的,而且是開放式的,不拘泥與表述自己的主觀意愿。

作者:不詳 來源:網(wǎng)絡(luò)
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