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誰給黑救護車留下市場空間

時間:2017/1/27 12:10:15 點擊:

調(diào)查發(fā)現(xiàn),在301醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、友誼醫(yī)院、天壇醫(yī)院等大醫(yī)院周邊,可以輕易找到自稱正規(guī)救護車的各種車輛,這些車多為外地牌照,自稱可為患者提供轉(zhuǎn)院、場站接送、急救等服務,車主們將關系網(wǎng)撒向醫(yī)院內(nèi)部,護工、清潔工等都會為他們介紹生意。(1月23日《新京報》)

“黑救護車”號稱“車上設備齊全,能配備醫(yī)生隨行”,承諾醫(yī)生“都是從醫(yī)院出來的”,甚至連“大奔”車型都能挑,似乎選擇更多也更高端。不過,這些盤踞在大醫(yī)院周邊的外地救護車,80%以上沒有正規(guī)的急救資質(zhì)和持證醫(yī)生。不難設想,當非法營運的黑救護車跑在路上,一旦途中患者發(fā)生急救需求,恐怕只能聽天由命。

那么,何以黑救護車能有生存空間,甚至逆襲而成救護市場的主力?顯然,假如正規(guī)的救護車能夠充分滿足公眾的急救之需,能夠做到快速響應和合理收費的話,“黑救護車”斷然無空子可鉆?涩F(xiàn)實的情形卻是,很多城市的救護車資源盡管統(tǒng)一調(diào)度管理,但救護資源缺乏必要的良性競爭,自然難有改善與提升服務水平的動機,更難以真正站在患者需求的角度去拓展服務項目與種類。比如,盡管患者早已跨省流動了,但救護車服務卻常常受著地域的嚴格限制,甚至醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)運都不在服務范疇之內(nèi)。

當然,出現(xiàn)上述問題,也并不能全怪正規(guī)救護車不作為。按照當下救護車的使用規(guī)范,一些不屬急救范疇的需求,的確并不適用救護車,隨意出車也有違規(guī)牟利之嫌。但這并不意味著救護服務的缺口和錯配現(xiàn)象就天然合理。正如出租車行業(yè)如果自身無法提升效率,在市場需求的驅(qū)動下,必然會有更具靈活性的資源配置方式呈現(xiàn)。只不過,相比出租車市場的低門檻,市場自發(fā)的救護車服務供給,無論是醫(yī)護配備還是救護能力保障,都意味著更高的門檻,相比出身是否正統(tǒng),救護車根本不具備救護能力和資質(zhì),才是“黑救護車”的最大問題和隱患。

從這個角度來看,“黑救護車”的逆襲,折射的恰恰是正規(guī)救護服務的供給缺口。救護資源究竟該如何有效配備,在依法整治“黑救護車”的同時,不妨將其當作一面鏡子,以此改善和提高自己的服務意識,拓寬服務范疇。而對于衛(wèi)生管理部門而言,則不妨以互聯(lián)網(wǎng)整合資源的思維改造現(xiàn)有的救護體制,更多地在救護領域引入靈活的資源配置機制,引入適當?shù)母偁幣c市場模式,讓救護車服務更加靈活多元,滿足多層次多樣化的需求,這才是對“黑救護車”現(xiàn)象的治本之策。

作者:634233293 錄入:634233293 來源:原創(chuàng)
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